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技术服务

日期:2017年2月7日 13:57

售后服务团队介绍
  客户服务中心服务全覆盖。通过免费4006580069电话提供24小时服务。专业的售后工程师为您提供售前、售中、售后咨询。在线故障排除及派修分配。
  公司在北京、沈阳、兰州、武汉、南京、上海共设6大服务中心,服务中心设有常用备品备件,有专家级工程师常驻。快速响应,就近服务。公司总部有专用备品备件库,库存充分限时配送,物流通道有保障。
 

产品服务保障
  产品保修期:锅炉本体质保两年,控制柜燃烧器质保一年。终生上门维修。
  产品调试服务:锅炉安装前,由用户联系4006580069进行预约。有专业工程师现场指导安装,调试并培训操作人员。
  产品维修服务:我公司产品在整个设计使用寿命周期享受维修服务。专业的工程技术人员为您提供专业的及时维修服务。
  产品保养服务:供热设备必须定期保养才能保证其正常高效运行,达到合理寿命。我公司建议用户必须每年对设备进行1次保养。质保期外保养为收费服务。我公司只与评定确认的优质用户签订委托维保协议。提供专业保姆式服务。

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